Spedizioni e consegna

Ultimo aggiornamento · 10 ottobre 2026

Questa pagina descrive come e quando consegniamo gli ordini. I costi esatti sono calcolati nel checkout e mostrati nel riepilogo prima dell'invio dell'ordine.

1. Corrieri e tempi

Italia: corriere espresso tracciato (InPost, GLS, SDA, BRT o Poste Delivery, a scelta nel checkout), consegna indicativa 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione.
Unione Europea: corriere internazionale, indicativamente 4-7 giorni lavorativi.
Ritiro a mano: in zona Treviso e Venezia si può concordare il ritiro di persona, senza spese di spedizione.
Gli ordini sono preparati dopo la conferma dell'ordine e, per bonifico o pagamento concordato, dopo il pagamento; i tempi indicati partono dalla spedizione, non dall'ordine. Salvo diverso accordo la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
I pre-order partono a ridosso della data di uscita comunicata dal publisher, che può variare.

2. Costi

Il costo dipende dal corriere scelto, dal numero di pezzi e dal valore della merce, ed è mostrato nel checkout per ogni opzione.
La spedizione è gratuita oltre la soglia indicata nel carrello, solo per le spedizioni normali in Italia e non per quelle assicurate ad alto valore.
Alcuni livelli della Carta Fedeltà includono la spedizione gratuita, applicata in automatico.

3. Spedizione assicurata

Per i corrieri che la prevedono puoi aggiungere l'assicurazione: copre il valore della merce in caso di danno o smarrimento ed è mostrata come voce a parte. Le spedizioni assicurate non rientrano nella spedizione gratuita.

4. Tracciamento

Appena il pacco parte inviamo per email il codice di tracciamento, che compare anche nella pagina di stato dell'ordine raggiungibile dal link nella email di conferma. Il codice è associato al corriere scelto.

5. Imballaggio

Box rigido con protezione interna, per evitare angoli rovinati e sigilli danneggiati durante il trasporto.

6. Alla consegna

Controlla il pacco davanti al corriere: se è visibilmente danneggiato accettalo con riserva scritta sul documento di consegna e conserva l'imballo e le foto.
Se non ricevi il pacco nei tempi indicati o il tracking risulta fermo, scrivi a info@fuzeagency.it con il numero d'ordine: apriamo noi la verifica con il corriere.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore alla consegna. Per i diritti di recesso e garanzia vedi Recesso e resi e i Termini e condizioni.

7. Indirizzo e giacenza

Verifica l'indirizzo e il telefono prima di inviare l'ordine: dati errati o un pacco non ritirato e rispedito al mittente possono comportare il riaddebito delle spese di spedizione.

Contatti: info@fuzeagency.it · Termini e condizioni · Recesso e resi · Spedizioni · Privacy · Cookie